13句话让客户没法拒绝你
[align=center][b]13[/b][font=宋体][b]句话让客户没法拒绝你[/b][/font][/align]
1. [font=宋体]如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过[color=#ff099]只要[/color][/font]3[font=宋体]分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”[/font]
2. [font=宋体]如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好[color=#cc3366]盘算[/color]，要比整整[/font]30[font=宋体]天都工作来得重要！我们只要花[/font]25[font=宋体]分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”[/font]
3. [font=宋体]如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理[color=#cccc0]自然[/color]的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”[/font]
4. [font=宋体]如果客户说：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你[color=#0ff0]亲自[/color]报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”[/font]
5. [font=宋体]如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须[color=#cc33cc]配合[/color]人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好？”[/font]
6. [font=宋体]如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘[color=#ff33ff]规划[/color]，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”[/font]
7. [font=宋体]如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务[color=#66ff0]日后[/color]的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”[/font]
8. [font=宋体]如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人[color=#33cccc]一起[/color]谈？”[/font]
9. [font=宋体]如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益！”[/font]
10. [font=宋体]如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”[/font]
11. [font=宋体]如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”[/font]
12. [font=宋体]如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”[/font]
13. [font=宋体]如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”那么推销员就应该说：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？”[/font]
[font=宋体]类似的拒绝自然还有很多，我们肯定无法一一列举出来，但是，[color=#cc99ff]处理的方法其实还是一样[/color]，那就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇，推销员就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议。[/font] :handshake5 好像在李宁的那个销售书上看到过 我会好好学习的！！！:handshake5 值得学习~~ 真是学问，值得学习！ 值得学习一下
！ 学习学习｀｀ kanshu.gif baiyan.gif 我被客户拒绝很多次了，差点就坚持不下去了！
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